Aliağa Klima Arıza ve Onarım

Arıza çağrısı geldiğinde ilk yaptığımız şey telefonda şikâyeti dinlemek. Cihazın markası, kaç yaşında olduğu, sorunun ne zaman başladığı ve ekranda bir kod olup olmadığı — bu dört bilgi çoğu zaman olası sebebi daraltıyor.

Bazı durumlarda telefonda çözülüyor. Kumanda modunun yanlış seçilmesi ya da sigortanın atmış olması gibi. Bunun için servis çağırmanıza gerek kalmıyor.

Aliağa'da en sık gelen dört şikâyet

Soğutmuyor ya da zayıf soğutuyor. İlk şüpheli kirli filtre ve tıkalı eşanjör. Buradaki toz yükü nedeniyle bu şikâyetin önemli bir kısmı temizlikle çözülüyor. Temizlik sonrası düzelmiyorsa gaz basıncı ölçülüyor.

Su damlatıyor. Neredeyse her zaman drenaj hattı. Tıkanıklık açılıyor, tava temizleniyor ve hattın eğimi kontrol ediliyor.

Ses yapıyor. Fan çarkına yerleşmiş yabancı cisim, gevşemiş bir vida ya da yataklanma sorunu. Sesin türü nereye bakacağımızı söylüyor.

Açılmıyor. Sigorta, kumanda pili, kart üzerindeki nem ya da besleme hattı. Sırayla kontrol ediliyor.

Arıza kodu görüyorsanız

Ekranda bir harf ve rakam kombinasyonu varsa bunu telefonda söylemeniz işi hızlandırıyor. Kod, arızanın hangi bölgede olduğunu gösteriyor; ekip gerekli parçayı yanında getirebiliyor.

Markanıza göre kodun ne anlama geldiğini arıza kodları bölümümüzde yazdık.

Onarım mı, yenileme mi?

Bazı arızalarda bu soru gündeme geliyor. Kompresör arızası ya da eşanjör deliği gibi büyük kalemlerde, cihazın yaşı belirleyici oluyor.

On yaşını geçmiş, R22 gibi artık temini zor bir gazla çalışan ve büyük bir parça arızası veren bir cihazda onarım genelde mantıklı olmuyor. Bunu size açık söylüyoruz; onarımı zorlayıp birkaç ay sonra aynı yere dönmek kimsenin işine yaramıyor.

Nasıl çalışıyoruz

Adreste önce tespit yapılıyor. Ne olduğu, ne yapılması gerektiği ve hangi parçanın değişeceği anlatılıyor. Onayınız alınmadan işleme başlanmıyor.

Değişen parça varsa eskisini gösteriyoruz ve yerinde bırakıyoruz. İşçiliğe garanti veriyoruz; aynı arıza tekrarlarsa ücretsiz dönüyoruz.

Aliağa merkez üssümüz olduğu için merkez, Yeni Şakran, Helvacı ve çevresindeki çağrılara çoğunlukla aynı gün ulaşıyoruz.

Servis çağırmadan önce bakabilecekleriniz

Birkaç kontrol, bazı çağrıları gereksiz kılıyor. Kumandanın pilini değiştirin ve modun soğutmada olduğundan emin olun. Sigorta kutusuna bakıp klima sigortasının atmadığını kontrol edin.

Filtreyi çıkarıp bakın; gözle görülür bir toz tabakası varsa yıkayın. Dış ünitenin önünde hava akışını engelleyen bir şey olup olmadığına bakın.

Bunlar sorunu çözmezse arayın. Neyi denediğinizi söylemeniz, telefonda daha isabetli bir tahmin yapmamızı sağlıyor.

Elektrik dalgalanması ve kart arızası

Sanayi bölgesine yakın bazı noktalarda gerilim dalgalanması cihazların elektronik kartını yıpratabiliyor. Sık sık kendi kendine kapanan ya da rastgele hata veren cihazlarda bu ihtimali de değerlendiriyoruz.

Kart arızasında onarım her zaman mümkün olmuyor; bazı kartlarda değişim gerekiyor. Cihazın yaşına göre bu kalemin mantıklı olup olmadığını birlikte konuşuyoruz.

Dalgalanmanın sık yaşandığı yerlerde koruma cihazı kullanmak, uzun vadede kartı koruyan basit bir önlem oluyor.

Garantisi süren cihazlarda

Cihazınız garanti kapsamındaysa önce yetkili servise yönlendiriyoruz. Özel servis müdahalesi bazı durumlarda garantiyi etkileyebiliyor ve bunu size baştan söylüyoruz.

Garanti dışı kalan ya da yetkili servisin uzun randevu verdiği durumlarda işi biz üstleniyoruz. Hangi durumda olduğunuzu telefonda birlikte netleştiriyoruz.

Cihazın faturası ya da garanti belgesi elinizin altında olursa bu konuşma daha hızlı sonuçlanıyor.

Arıza tekrarlarsa

İşçiliğe garanti veriyoruz. Aynı arıza 30 gün içinde tekrarlarsa ücretsiz dönüyoruz ve ilk teşhisi yeniden değerlendiriyoruz.

Bazen ilk müdahalede görünen sebep, gerçek sebebin sonucu oluyor. Örneğin sık atan bir sigortanın arkasında kompresör sargısında başlayan bir sorun olabiliyor.

Bu yüzden tekrarlayan arızalarda daha geniş bir kontrol yapıyoruz. Aynı parçayı ikinci kez değiştirmek çözüm değil.

Yedek parça temini

Yaygın markalarda kapasitör, fan motoru, sensör ve kart gibi parçalara erişim genelde sorun olmuyor. Ekip sık kullanılan parçaları araçta bulunduruyor.

Daha az bilinen markalarda ve üretimden kalkmış modellerde temin süresi uzayabiliyor. Böyle bir durumda ne kadar bekleneceğini baştan söylüyoruz; belirsiz bir süre boyunca cihazınızı sökülü bırakmıyoruz.

Parça beklerken cihazın kullanılabilir durumda kalıp kalmayacağını da belirtiyoruz. Bazı arızalarda cihazı çalıştırmaya devam etmek daha büyük hasara yol açıyor.