Klima kumandaya cevap vermiyor ama manuel çalışıyor

Kumandaya basıldığında cihaz tepki vermiyor; ama cihazın üzerindeki düğmeye basılınca çalışıyor. Bu tablo aramayı iki parçaya indiriyor: kumandanın kendisi ya da cihazdaki alıcı.

Ayrımı yapan testler basit ve alet gerektirmeyen türden.

Manuel çalışıyorsa ne anlaşılıyor

Cihaz üzerindeki acil çalıştırma düğmesiyle çalışıyorsa birkaç şey doğrulanmış oluyor. Cihazın beslemesi var; sigorta ve kablolama tarafında sorun yok. Kart temel işlevlerini yerine getiriyor; fan ve kompresör devreye girebiliyor.

Geriye iki ihtimal kalıyor: kumanda sinyal göndermiyor ya da cihaz bu sinyali alamıyor. Bu, aramanın alanını belirgin biçimde daraltıyor.

Acil çalıştırma düğmesi genellikle ön panelin altında ya da yan tarafta bulunuyor.

Bu düğmeyle cihaz varsayılan ayarlarda çalışıyor; sıcaklık ve mod seçilemiyor.

Kumanda tarafındaki testler

İlk sırada en basit sebep var: piller. Zayıf pil, ekranı yakmaya yetiyor ama sinyali göndermeye yetmiyor; bu, en sık karşılaşılan durum.

Piller değiştirildikten sonra kumandanın sıfırlanması gerekebiliyor. Kumandanın gönderdiği kızılötesi sinyal gözle görülmüyor ama telefon kamerasıyla görülebiliyor: kamera açıkken kumandanın ucuna bakılıp tuşa basıldığında ışık görülüyorsa sinyal gidiyor demek. Bu test, kumandanın çalışıp çalışmadığını tek adımda gösteriyor.

Kumanda suya maruz kalmış ya da düşmüşse iç devrede hasar olabiliyor.

Tuşların bir kısmı çalışıp bir kısmı çalışmıyorsa tuş takımı aşınmış oluyor.

Alıcı tarafındaki testler

Kumanda sinyal gönderiyor ama cihaz tepki vermiyorsa arama alıcıya geçiyor. Alıcı göz, iç ünitenin ön panelinde küçük bir pencere arkasında bulunuyor. Üzerinin tozlanması, etiket ya da eşyayla kapanması sinyali engelliyor.

Doğrudan güneş alan ya da çok parlak aydınlatma altındaki cihazlarda alıcı sinyali ayırt edemeyebiliyor. Alıcı devresi karta bağlı; kartın ilgili girişi arızalanmışsa sinyal ulaşsa da işlenmiyor.

Ölçümde alıcının besleme gerilimi ve kart bağlantısı kontrol ediliyor.

Mesafe ve açı da etkili; kumanda çok uzaktan ya da çok geniş açıdan kullanılıyorsa sinyal zayıflıyor.

Karışan durumlar

Birkaç tablo bu şikâyete benziyor ama sebebi başka. Cihaz kilitli olabiliyor: çocuk kilidi devredeyse kumanda komutları kabul edilmiyor.

Zamanlayıcı kurulmuşsa cihaz belirli saatlerde açılmıyor. Çok üniteli sistemlerde merkezi kontrol, oda kumandasını devre dışı bırakmış olabiliyor. Kumanda başka bir cihaza eşleştirilmişse komutlar yanlış üniteye gidiyor.

Aynı mekânda birden çok klima varsa kumanda hepsini birden etkileyebiliyor.

Bu ihtimaller kumanda ekranındaki simgelere bakılarak eleniyor.

Universal kumanda ne kadar çözüm

Kumanda arızasında akla gelen ilk çözüm evrensel kumanda oluyor. Bu kumandalar birçok markanın temel komutlarını taşıyor ve çoğu cihazda çalışıyor. Ancak markaya özgü bazı işlevler desteklenmiyor: özel modlar, gece işlevi, filtre hatırlatması gibi.

Cihazın gerçek durumu kumanda ekranında değil cihazda tutulduğu için ayarların takibi zorlaşıyor. Geçici çözüm olarak işe yarıyor; kalıcı kullanımda orijinal kumanda tercih ediliyor.

Alıcı arızasında ise evrensel kumanda da işe yaramıyor; sorun cihaz tarafında oluyor.

Bu yüzden kumanda alınmadan önce hangi tarafın arızalı olduğu doğrulanıyor.

Kablolu kumandada tablo

Ticari cihazlarda sık kullanılan kablolu kumandalarda arama farklı ilerliyor. Kızılötesi sinyal yok; kumanda cihaza kabloyla bağlı.

Ekran hiç yanmıyorsa besleme ya da kablo kontrol ediliyor. Ekran yanıyor ama komut geçmiyorsa haberleşme hattı ve kart girişi değerlendiriliyor. Kablonun ezilmesi ve klemens gevşekliği bu tabloda en sık sebepler.

Bu kumandalarda pil bulunmuyor; en yaygın sebep baştan elenmiş oluyor.

Kumanda değişimi öncesinde

Yeni kumanda alınmadan önce birkaç şey doğrulanıyor. Cihazın markası ve modeli etiketten okunuyor; kumanda uyumu buna göre belirleniyor. Aynı markanın farklı serilerinde kumandalar birebir uyumlu olmayabiliyor.

Alıcı arızası varsa yeni kumanda da işe yaramıyor; bu yüzden önce sinyal testi yapılıyor. Kablolu kumanda kullanılan cihazlarda kızılötesi kumanda çalışmıyor.

Bu kontroller yapıldığında gereksiz parça alımı önleniyor.

Uzaktan kontrol seçeneği

Kumanda arızası yaşanan cihazlarda uzaktan kontrol modülü de bir seçenek oluyor. Bu modüller cihaza bağlanıp telefondan kontrol imkânı veriyor.

Bazı modellerde fabrika çıkışı bulunuyor, bazılarına sonradan eklenebiliyor. Kızılötesi sinyalle çalışan tiplerde alıcı arızası varsa yine sonuç alınamıyor. İnternet kesildiğinde kontrol de kesiliyor; cihaz üzerindeki düğme yedek olarak kalıyor.

Bu yüzden modül, arızalı kumandanın yerine geçen kalıcı bir çözüm olarak düşünülmüyor.

Servis ne yapıyor

Ziyarette sıra şöyle işliyor. Kumanda pili değiştirilip sinyal testi tekrarlanıyor. Cihazın kilit, zamanlayıcı ve mod ayarları kontrol ediliyor.

Alıcı gözünün önü temizleniyor ve engel olup olmadığına bakılıyor. Alıcı besleme gerilimi ve kart bağlantısı ölçülüyor.

Gerekiyorsa farklı bir kumandayla deneme yapılıyor.

Sonuç, cihaz kumandayla çalıştırılarak birlikte doğrulanıyor.

Kumanda kaybolduysa

Sık karşılaşılan bir durum da kumandanın kaybolması oluyor. Cihaz üzerindeki acil çalıştırma düğmesiyle temel çalışma sürdürülebiliyor ama ayar yapılamıyor.

Aynı modelin orijinal kumandası temin edilebiliyor; model ve seri numarası gerekiyor. Evrensel kumanda geçici çözüm sağlıyor; markaya özgü işlevler eksik kalıyor. Uzaktan kontrol modülü bulunan cihazlarda telefon üzerinden kullanım mümkün oluyor.

Bu seçenekler arasında karar verilirken cihazın yaşı ve kullanım biçimi değerlendiriliyor.

Birden çok cihaz varsa

Aynı mekânda birden çok klima bulunuyorsa kumanda karışıklığı sık yaşanıyor. Kumanda, karşısındaki tüm cihazlara aynı anda komut gönderebiliyor. Bu durumda bir cihaz açılırken diğeri de açılıyor ve kullanıcı bunu arıza sanıyor.

Bazı modellerde kumanda ile cihaz arasında adres ayarı yapılabiliyor. Ayar yapılamıyorsa kumanda kullanılırken açı ve mesafe ayarlanıyor.

Kablolu kumanda kullanımı, bu karışıklığı tamamen ortadan kaldırıyor.

Sinyal testinin ayrıntısı

Telefon kamerasıyla yapılan test birkaç ayrıntıya dikkat gerektiriyor. Bazı telefonların arka kamerası kızılötesi ışığı filtreliyor; ön kamera çoğu zaman daha iyi sonuç veriyor.

Kumandanın ucu doğrudan kameraya bakacak biçimde tutuluyor. Tuşa basıldığında ekranda mor ya da beyaz bir parlama görülüyorsa sinyal gidiyor demek. Parlama zayıfsa piller değiştirilip test tekrarlanıyor.

Hiç parlama yoksa kumanda tarafı, parlama varsa alıcı tarafı öne çıkıyor.

Yaptığımız işler

Aliağa, Yenişakran, Çandarlı, Bergama ve Dikili'de kumanda ve alıcı kaynaklı arızalarda tespit yapıyoruz. Telefon kamerasıyla yaptığınız sinyal testinin sonucunu iletmeniz, hangi tarafın değerlendirileceğini baştan belirliyor.