Klima kumandası çalışmıyor: cihaz mı kumanda mı?
İç ünitedeki manuel düğme ve telefon kamerası, sorunun kumandada mı cihazda mı olduğunu birkaç dakikada ayırıyor. "Eşleşmiyor" denen durumun arkasında genelde başka bir şey var.

Klima kumandası çalışmıyorsa sorun çoğu zaman cihazda değil kumandada: pil, kilitli tuş takımı ya da alıcının önündeki bir engel. İkisini birbirinden ayırmak birkaç dakika sürüyor ve hiçbir alet gerektirmiyor.
Bu sayfa kumandaya odaklanıyor. Cihaz kumandaya tepki veriyor ama hiç açılmıyorsa klima açılmıyor yazımıza bakın.
Önce ayırın: kumanda mı, cihaz mı?
İç ünitenin panelinin altında ya da yanında küçük bir düğme var. Modele göre "AUTO", "TEST" ya da yalnız bir delik içinde gizli bir tuş olabiliyor.
Bu düğmeye basıldığında cihaz otomatik modda çalışmaya başlıyorsa cihaz sağlamdır ve sorun kumandadadır. Hiç tepki vermiyorsa kumandayla uğraşmayı bırakıp cihaz tarafına bakmak gerekiyor.
Bu tek dokunuş, sahada en çok zaman kazandıran adım. Telefonda ilk sorduğumuz şeylerden biri.
Kumanda sinyal gönderiyor mu?
Kızılötesi ışık gözle görünmez ama telefon kamerası çoğu modelde onu görüyor. Kamerayı açıp kumandanın ucunu kameraya tutun ve bir tuşa basın.
Ekranda mor ya da beyaz bir parıltı görüyorsanız kumanda sinyal gönderiyordur. Hiçbir şey görünmüyorsa pil, tuş takımı ya da kumandanın kendisi sorunlu.
Kameranın ön yüzü bazı telefonlarda kızılötesi filtreli oluyor; sonuç alamazsanız arka kamerayla deneyin.
Pil: göründüğünden daha sık sebep
Ekran yanıyor diye pil sağlam sayılmıyor. Kumandanın ekranı çok az akımla çalışıyor, kızılötesi lamba ise anlık olarak çok daha fazlasını çekiyor.
Zayıflamış pil ekranı besliyor ama sinyali gönderemiyor. Bu yüzden "ekran yanıyor ama komut gitmiyor" tablosunda ilk yaptığımız şey pil değiştirmek.
İki pili birlikte ve aynı marka değiştirin. Biri yeni biri eski olduğunda eski olan yenisini de hızla tüketiyor.
Pil yatağındaki yaylarda yeşilimsi bir tabaka varsa akan bir pil temas yüzeyini bozmuş demektir; temizlemeden yeni pil de sonuç vermiyor.
"Eşleşmiyor" şikâyetinin arkasında ne var?
Split klimaların büyük çoğunluğunda kumanda ile cihaz arasında bir eşleşme işlemi yok. Kumanda kızılötesiyle komut gönderiyor, cihaz alıyor; arada kayıt tutulmuyor.
Dolayısıyla "eşleşmiyor" dediğimiz durumun arkasında genelde başka bir şey oluyor:
Yanlış model kumanda. Aynı markanın farklı serilerinde komut kodları farklı. Görünüşü aynı olan bir kumanda çalışmayabiliyor.
Kilitli tuş takımı. Çocuk kilidi açıkken kumanda sinyal gönderiyor ama cihaz komutu kabul etmiyor. Ekranda küçük bir kilit simgesi görünüyor.
Yanlış mod. Kumanda ısıtmadayken cihaz yaz ayarındaysa ya da tam tersi, cihaz komutu alıyor ama beklediğiniz şeyi yapmıyor.
Alıcı önündeki engel. İç ünitenin alıcı gözü panelin bir köşesinde. Önüne konan bir eşya ya da üzerine yapışan kalın toz tabakası mesafeyi belirgin düşürüyor.
Kumandada su ya da darbe
Düşen kumandalarda kızılötesi lambanın bacağı devre kartından ayrılabiliyor. Ekran çalışmaya devam ediyor, sinyal gitmiyor.
Sıvı dökülen kumandalarda tuş takımının altındaki iletken tabaka bozuluyor. Bazı tuşlar çalışıyor bazıları çalışmıyorsa tablo bu.
Kumanda tek tuşta takılı kalıyorsa (ekranda sürekli bir işlev değişiyorsa) yine tuş takımı sorunlu. Bu durumda cihaz sürekli komut aldığı için ayarı tutturamıyor.
Universal kumanda ne kadar çözüm?
Universal kumandalar çok sayıda marka kodunu içinde taşıyor ve doğru kod bulunduğunda temel işlevleri çalıştırıyor: açma kapama, mod, sıcaklık, fan.
Ama markaya özel işlevler çoğu zaman eksik kalıyor. Turbo, sleep, iFeel, swing hafızası ve zamanlayıcı ayrıntıları çalışmayabiliyor.
Geçici çözüm olarak iş görüyor. Cihazı uzun süre kullanacaksanız orijinal kumanda ya da modeline uygun muadil daha doğru.
Kod arama işlemi sırasında kumandayı cihaza doğru tutup listeyi taramak gerekiyor; cihaz bip sesi verdiğinde ya da tepki verdiğinde kod bulunmuş oluyor.
Alıcı tarafı bozulduysa
Kumanda sinyal gönderiyor, pil yeni, model doğru — ve cihaz hâlâ tepki vermiyorsa sıra iç ünitedeki alıcıya geliyor.
Alıcı, ekranın da üzerinde bulunduğu küçük bir kartta duruyor. Nem ya da yıldırım sonrası zarar görebiliyor. Bu kartın değişimi kumandaya göre pahalı ama ana karta göre ucuz bir işlem.
Manuel düğmeyle çalışan ama kumandaya hiç tepki vermeyen bir cihazda büyük ihtimalle bu kart sorunlu.
Kumandayı değiştirmeden önce
Yeni kumanda almadan önce üç şeyi netleştirmek gerekiyor: cihazın tam model kodu, kumandanın kendi model kodu ve cihazın kızılötesi mi kablolu mu çalıştığı.
Cihaz modeli iç ünitenin sağ yanındaki ya da panelin altındaki etikette yazıyor. Kumanda modeli ise kumandanın arkasında, pil kapağının altında.
Bu iki bilgiyle doğru muadili bulmak kolay. Yalnız "Arçelik klima kumandası" diye alınan bir kumanda, aynı markanın başka serisine ait olduğunda çalışmıyor.
Kumandanın fiyatı cihaza göre düşük ama yanlış model alındığında iade süreci zaman kaybettiriyor. Model kodunu fotoğraflayıp saklamak işe yarıyor.

Kablolu kumandalarda durum farklı
Ticari serilerde ve kaset ünitelerde kumanda duvara sabit bağlanıyor ve cihaza iki telli bir hatla gidiyor. Burada pil yok, kızılötesi yok.
Bu düzende kumanda ekranı hiç yanmıyorsa hatta besleme ulaşmıyor demektir. Ekran yanıyor ama komut gitmiyorsa sinyal hattında ya da adreslemede sorun var.
Kablolu kumandalarda nem ayrı bir risk. Mutfak ve restoran uygulamalarında kumandanın iç devresinde korozyon gelişebiliyor; bu durumda ekran görüntüsü bozulmaya başlıyor.
Değişim öncesi hattın iki ucundan da ölçüm alıyoruz. Kumanda değiştirilip sorun sürerse yapılan iş boşa gitmiş oluyor.
Kumanda çalışıyor ama cihaz komutu tutmuyor
Bazı çağrılarda kumanda sorunsuz çalışıyor, cihaz komutu alıyor — ama birkaç dakika sonra ayar kendiliğinden değişiyor.
İlk ihtimal zamanlayıcı. Daha önce kurulmuş bir timer unutulduğunda cihaz belirlenen saatte kendi kendine kapanıyor ya da mod değiştiriyor. Kumandada küçük bir saat simgesi görünüyor.
İkincisi sleep modu. Gece boyunca sıcaklığı kademeli değiştirdiği için kullanıcı bunu arıza sanabiliyor. Simge çoğu kumandada ay biçiminde.
Üçüncüsü iFeel benzeri özellikler. Bu modda cihaz odanın değil, kumandanın bulunduğu noktanın sıcaklığını esas alıyor. Kumanda güneş gören bir yerde duruyorsa cihaz odayı gereğinden fazla soğutuyor.
Bu üç durumda cihazda arıza yok; kumandanın ayarı yanlış. Simgelerin ne anlama geldiğini klima kumandası modları yazımızda tek tek anlattık.
Bölgemizde en sık gelen kumanda çağrıları
Yazlık bölgelerde — Çandarlı ve Dikili tarafında — sezon açılışında gelen kumanda çağrılarının büyük bölümü pil kaynaklı. Kumanda kış boyunca cihazın içinde ya da bir çekmecede bekliyor, piller akıyor ve yatak yüzeyini bozuyor.
Sezon kapanışında pilleri çıkarmak bu sorunu tamamen ortadan kaldırıyor. Basit ama sık atlanan bir alışkanlık.
Aliağa ve Bergama tarafında yıl boyu kullanılan cihazlarda tablo farklı: kumandalar daha çok düşme ve aşınma nedeniyle bozuluyor, tuş takımı yoruluyor. Ticari mekânlarda ise kablolu kumandalarda nem ve personel kullanımı öne çıkıyor; ayarların sık değişmesi ve kilit özelliğinin kullanılmaması en sık konuştuğumuz konu.
Aliağa ve çevresinde
Kumanda sorunlarında telefonda çözebildiğimiz durumlar var; önce arayıp anlatmanız zaman kazandırıyor. Aliağa, Yenişakran, Çandarlı, Bergama ve Dikili'de servis veriyoruz.
Ararken şunları söyleyin: kumanda ekranı yanıyor mu, kamerayla baktığınızda parıltı görünüyor mu, iç ünitedeki manuel düğmeyle cihaz çalışıyor mu.
0531 887 49 62 · Servis talebi
Sık sorulanlar
Kumandanın çalıştığını nasıl anlarım?+
Ekran yanıyor, yine de komut gitmiyor. Pil olabilir mi?+
Kumanda ile klimayı eşleştirmem gerekir mi?+
Universal kumanda işimi görür mü?+
Kumanda yeni ama cihaz hiç tepki vermiyor, ne olabilir?+
Bazı tuşlar çalışıyor bazıları çalışmıyor, sebebi ne?+
İlgili yazılar
Yeşil çalışma ışığı normalde sabit yanar. Yanıp sönmesi bazen defrost ya da bekleme, bazen arıza bildirimi…
Mitsubishi klima ışık yanıp sönüyor: sayıyı okumakEkransız Mitsubishi modellerinde arıza kodu ışıkların sayısıyla yazılıyor. Doğru saymak, hangi durumların…
Arçelik klima kod vermiyor ama çalışmıyor: kodsuz arıza nasıl bulunur?Ekranda kod yok, cihaz açılıyor ama iş yapmıyor. Kart yalnız izlediği değerleri raporluyor; izlenmeyen…