DemirDöküm klima ısıtmıyor
Şikâyetin saati sebebi ayırıyor: sabaha karşı yaşanan yetersizlik sınırla, gün boyu süren yetersizlik kayıpla ilgili.

DemirDöküm klima ısıtmıyor çağrılarında teşhisi en çok daraltan bilgi cihazda değil takvimde duruyor: şikâyetin hangi saatte ve hangi günlerde yaşandığı. Isı pompası dış havayla birlikte çalıştığı için aynı cihaz sabah yetersiz, öğleden sonra yeterli olabiliyor.
Önce şikâyet saatinin ne anlattığını, dış hava sınırını ve ölçümün nasıl yürüdüğünü netleştirmek gerekiyor.
Şikâyet saati ne söylüyor
Isı pompası ısıyı üretmiyor, dışarıdan topluyor. Dışarısı soğudukça toplanacak ısı azalıyor ve cihazın verdiği güç düşüyor.
Bu yüzden şikâyetin saati sebebi ayırıyor. Yalnız sabahın erken saatlerinde ve gecenin sonunda yaşanan yetersizlik, cihazın çalışma sınırına yaklaştığını gösteriyor; arıza değil.
Gün boyu, öğle saatleri dâhil süren yetersizlik ise farklı bir tablo. Dış hava elverişliyken bile ısıtma olmuyorsa cihaz tarafında bir kayıp var demek.
Aynı ayrım günlere de uyguluyor: yalnız birkaç soğuk günde yaşanan şikâyet ile her gün süren şikâyet aynı şey değil.
Çağrıda bu bilgi alındığında ekibin ne getireceği ve ölçümün nereden başlayacağı belirleniyor.

Bölgede sınır nerede kalıyor
Her modelin ısıtmada bir çalışma aralığı var ve alt sınırı kullanım belgesinde yazıyor. Sınırın altında cihaz bozulmuyor, yalnız beklenen gücü veremiyor.
Kıyı şeridinde kış gündüzleri ısı pompası için elverişli geçiyor; Aliağa, Çandarlı ve Dikili çevresinde bu sınır çoğu günde aşılmıyor.
Tablo iç kesimlerde ve gece saatlerinde değişiyor. Bergama tarafında geceler daha sert geçiyor ve cihaz sabaha karşı sınırında çalışıyor.
Yalnız bu saatlerde yaşanan yetersizlik için cihazda arıza aranmıyor. Çözüm o saatler için ikinci bir ısı kaynağı ya da cihazın sabaha karşı düşük kapasiteyle sürekli çalıştırılması oluyor.
Buz çözme evresi ve sıklığı
Soğuk ve nemli havada dış ünitenin kanatçıklarında buz oluşuyor. Buz büyüdükçe hava geçişi kapanıyor ve cihaz ısı toplayamıyor.
Cihaz bunu görüp ısıtmayı bir süre kesiyor, buzu çözüyor, sonra geri dönüyor. O birkaç dakikada iç ünite fanı duruyor, dış üniteden buhar yükseliyor ve alttan su akıyor.
Evrenin kendisi normal; asıl bilgi sıklığında. Kıyı hattında hava nemli olduğu için buz çözme, iç kesimlere göre daha sık devreye giriyor.
Sıklık normalin üzerindeyse önce dış ünitenin yüzeyi temizleniyor; kirli kanatçıkta buz daha çabuk oluşuyor. Temizlik sonrası sıklık düşmüyorsa sensör ve gaz tarafı devreye giriyor.

Kayıt tutmak neyi çözüyor
Isıtma şikâyetleri sözle anlatıldığında birbirine karışıyor; birkaç günlük basit bir kayıt bunu çözüyor.
Şikâyetin yaşandığı gün ve saat yazılıyor. Yanına o andaki dış hava sıcaklığı ekleniyor.
Buz çözme evresinin görüldüğü saatler ve kaç dakika sürdüğü kaydediliyor.
Üç dört gün tutulan bu kayıt, çağrıda saatlerce süren soru cevabın yerini alıyor. Ekip geldiğinde şikâyetin sınırla mı yoksa bir kayıpla mı ilgili olduğu baştan belli oluyor.
Kayıt ertesi kış için de işe yarıyor; aynı günlerin değerleri karşılaştırıldığında cihazın gerileyip gerilemediği görülüyor.
Isıtmada ölçüm sırası
Isıtmada değerlendirme soğutmadan farklı yürüyor ve sırası önemli.
Önce iç ünite giriş ve çıkış havası arasındaki fark alınıyor; ısıtmanın gerçekten olup olmadığını bu sayı söylüyor. Ölçüm cihaz en az on beş dakika çalıştıktan sonra, fan en yüksek kademedeyken yapılıyor ve yanına o anki dış hava sıcaklığı yazılıyor.
Dış hava yazılmadan alınan bir ısıtma ölçümü yorumlanamıyor; aynı değer bir sıcaklıkta normal, diğerinde düşük sayılıyor.
Sonra basınçlar ölçülüyor ve devre ters yönde çalıştığı için yorumlama tersine yapılıyor. Isıtmaya geçişi sağlayan vananın tam geçiş yaptığı ayrıca kontrol ediliyor.
Son adımda sensör dirençleri okunup tablo değerleriyle karşılaştırılıyor.
Oda sıcaklığı nerede ölçülüyor
Isıtmada sıcak hava yukarıda toplanıyor; tavan ile zemin arasında birkaç derecelik fark oluşuyor.
İç ünite duvarın üst kısmında bulunduğu için ortamı kendi bulunduğu yükseklikten okuyor. Orası ısınınca cihaz hedefe ulaştığını görüp kapasitesini düşürüyor, oysa oturma yüksekliğinde hava serin kalıyor.
Bu yüzden ısıtmada panjur kanadı aşağı yönlendiriliyor ve fan otomatik kademede bırakılıyor.
Kanadı yatay bırakılmış bir cihazda şikâyet gerçek oluyor ama arıza bulunmuyor. Ölçüm de bu nedenle tek noktadan değil, iki yükseklikten alınıyor.
Çağrıdan önce bakılanlar
Isıtma çağrılarının bir bölümü birkaç dakikada kapanıyor.
Cihazın ısıtma modunda olduğu ve hedef sıcaklığın ortamın üzerinde olduğu doğrulanıyor; otomatik modda kalan bir cihaz ortama göre karar veriyor.
Filtreler çıkarılıp yıkanıyor ve dış ünitenin çevresi açılıyor.
Cihaz çalıştırıldıktan sonra ilk birkaç dakika iç ünite fanının dönmemesi bekleniyor; eşanjör ısınmadan üfleme başlamıyor ve bu bekleme kapatıp açmakla sıfırlanmıyor.
Sezon öncesi tek deneme
Isıtma çağrılarının önemli bölümü, sezon açılmadan yapılan tek bir denemeyle önceden görülebiliyor.
Ekim ayında cihaz ısıtmada yarım saat çalıştırılıyor. Üflemenin ısındığı, ısıtmaya geçişin sorunsuz olduğu ve olağandışı bir ses bulunmadığı görülüyor. Filtreler yıkanıyor, dış ünitenin çevresi açılıyor ve altındaki su yolu kontrol ediliyor.
Deneme sırasında iç ünite giriş ve çıkış havası arasındaki fark ölçülüp dış hava sıcaklığıyla birlikte kaydediliyor; bu değer kış boyunca karşılaştırma noktası oluyor.
Bir kusur çıkarsa ekimde çıkıyor. Parça temini ve randevu için o dönemde rahat bir süre bulunuyor; ocak ayında aynı kusur bir hafta bekliyor.
Bildirim ne söylüyor
Ekranı olan modellerde uyarı sıfırlanmadan önce fotoğraflanıyor; silinen bildirim sonradan okunamıyor.
Eski modellerin bir bölümünde ekran bulunmuyor ve bilgi yalnız gösterge ışıklarının yanıp sönme düzeninden okunuyor. Bu düzen görüldüğü gibi not ediliyor: hangi ışık, kaç kez ve hangi aralıkla yanıyor.
Karşılığına DemirDöküm klima arıza kodları sayfasından bakılabiliyor.
Bildirim arızanın yerini değil, kartın hangi sınırı aştığını söylüyor; ısıtmada aynı bildirim dış hava sıcaklığıyla birlikte yorumlanıyor.
Yaptığımız işler
Aliağa, Yenişakran, Çandarlı, Bergama ve Dikili'de DemirDöküm klima ısıtma performansı kontrolü ve arıza onarımı yapıyoruz. Ölçüm değerleri ve dış hava sıcaklığı size veriliyor.