İçeriğe geç

Arçelik klima kod vermiyor ama çalışmıyor: kodsuz arıza nasıl bulunur?

ADEK Servis Ekibi 5 dk okuma Son güncelleme:

Ekranda kod yok, cihaz açılıyor ama iş yapmıyor. Kart yalnız izlediği değerleri raporluyor; izlenmeyen arızalar kod üretmiyor. Ayrım ölçümle yapılıyor.

İç ünitenin elektronik kartı açığa çıkarılmış, bağlantılar kontrol ediliyor
Görsel: ADEK Klima saha arşivi

Arçelik klima kod vermeden çalışmıyorsa arıza yok demek değil: kart yalnız kendi izlediği değerleri raporluyor, izlemediği bir şey bozulduğunda kod üretmiyor. Ekran normal görünüyor, kumanda çalışıyor, cihaz açılıyor — ve iş yapmıyor.

Bu sayfada kod vermeyen arızaları nasıl ayırdığımızı anlattık. Cihazınız kod veriyorsa Arçelik arıza kodları sayfasına bakın.

Neden bazı arızalar kod üretmiyor?

Kart yalnız kendi izlediği değerleri raporlar. Sensörlerin okuduğu sıcaklıklar, motorların bildirdiği devirler, modülün gördüğü akım — kod bunlardan çıkar.

İzlenmeyen bir şey bozulduğunda kart bunu göremez. Kompresörün kapasitesinin düşmesi, kılcal borunun kısmen tıkanması, dört yollu vananın yarım geçmesi bu gruba giriyor. Değerlerin hepsi "geçerli aralıkta" olduğu için kart sorun görmüyor.

Sonuç şu: cihaz çalışıyor, elektrik harcıyor, üflüyor — ama ortamı istenen sıcaklığa getiremiyor. Kullanıcı çoğu zaman "gazı bitmiş" diye arıyor ve gaz gerçekten normal çıkıyor.

Kontrol kartındaki konnektörler tek tek elle kontrol ediliyor
Kod vermeyen arızada teşhis ölçümle başlıyor: kart üzerindeki konnektörler ve besleme uçları tek tek kontrol ediliyor.

Cihaz hiç tepki vermiyorsa

Ekran hiç yanmıyor, iç ünite hiç ses vermiyorsa sorun cihazda değil, ona ulaşan elektrikte olabilir.

Sigortaya ve kaçak akım rölesine bakın. Rölenin düşmesi bir arıza belirtisidir; kaldırıp geçmek yerine sebebini bulmak gerekiyor. Sigorta kaldırılınca hemen tekrar atıyorsa cihazı denemeyi bırakın.

Prizli modellerde prizde başka bir cihaz çalıştırıp elektrik gelip gelmediğini görün. Klima için ayrı çekilmiş bir hat varsa panodaki o hattın sigortası ayrıdır.

Bunlar normalse ve cihaz hâlâ ölüyse iç ünite kartının besleme devresi ya da trafo tarafı akla geliyor. Bu ölçüm işi.

Açılıyor ama soğutmuyor

En sık gördüğümüz kodsuz tablo bu. İç ünite üflüyor, dış ünite ya hiç çalışmıyor ya çalışıp kısa sürede duruyor.

Dış ünite hiç çalışmıyorsa kompresör kondansatörü ilk bakılan yer. Kondansatör zayıfladığında kompresör kalkamıyor; bazı modellerde bu durum kod üretmiyor, cihaz sadece soğutmuyor. Kompresörden gelen kısa uğultu ve ardından sessizlik bu tabloya uyuyor.

Dış ünite çalışıp duruyorsa termik koruma devreye giriyor olabilir. Kompresör ısınıp kendini kesiyor, soğuyunca tekrar başlıyor. Bu döngü kart tarafından hata sayılmadığı için kod düşmüyor.

İkisi de çalışıyor ama soğutma zayıfsa kapasite kaybı, kısmi tıkanma ya da eksik şarj gündeme geliyor. Ayrım basınç ve sıcaklık ölçümüyle yapılıyor: emiş ile basma arasındaki fark, ortam sıcaklığına göre beklenen değerle karşılaştırılıyor.

Isıtmıyor ama kod da vermiyor

Kışın gelen bu çağrılarda sebep çoğu zaman dört yollu vana. Vana soğutmadan ısıtmaya geçişi sağlıyor; yarım konumda kaldığında cihaz çalışıyor ama ne düzgün ısıtıyor ne soğutuyor.

Yarım geçiş kart tarafından ölçülmediği için kod çıkmıyor. Bunu vananın iki tarafındaki boru sıcaklıklarını ölçerek buluyoruz; iki taraf arasındaki fark beklenenden çok düşük çıkıyor.

İkinci ihtimal defrost. Dış eşanjörde buz büyümüşse cihaz ısı çekemiyor. Defrost çevriminin çalışıp çalışmadığı yerinde izleniyor.

Ölçmeden ne yapmayın

Kod vermeyen bir arızada en sık yapılan hata gaz basmak. Gaz miktarı ölçülmeden yapılan dolum, sistemde zaten yeterli gaz varsa basıncı yükseltiyor ve kompresörü zorluyor.

İkinci hata sigortayı arka arkaya indirip kaldırmak. Kilitlenmiş bir kartta bu bir kez işe yarayabiliyor; ama koruma nedeniyle duran bir cihazda her deneme kompresörü bir kez daha yüklüyor.

Üçüncüsü kumanda değiştirmek. Cihaz kumandaya tepki veriyorsa kumanda sağlamdır; kodsuz arızada kumanda değişimi sonuç vermiyor.

Biz nasıl ilerliyoruz

Kod olmadığında sıralama şu: besleme ve gerilim ölçümü, kompresör ve fan kondansatörlerinin kontrolü, sargı dirençleri, alçak-yüksek basınç okuması, iç ve dış üflemede sıcaklık farkı.

Soğutmada iç üniteden çıkan hava ile emilen hava arasındaki fark, sağlıklı bir cihazda 8-12 °C aralığında oluyor. Bu fark 5 °C'nin altındaysa sistem tarafında bir sorun var demektir ve kod olup olmaması değişmiyor.

Ölçüm değerlerini yazılı bırakıyoruz. Sonraki bir çağrıda karşılaştırma noktası oluyor ve aynı işlemi ikinci kez yapmıyoruz.

Arçelik'e özel notlar

Arçelik'te model yılına göre kod karşılıkları değişebiliyor. Bu yüzden ekranda bir kod görünse bile onu tek başına doğru kabul etmiyor, ölçümle doğruluyoruz.

Bazı modellerde iç ünite üzerinde manuel bir düğme var. Kumanda olmadan cihazı çalıştırıyor; kumanda mı cihaz mı sorusunu tek dokunuşta ayırıyor. Düğmeyle çalışıyorsa cihaz sağlam, sorun kumandada.

Aynı grup içindeki markalarda kartlar ortak olduğu için Beko ve Grundig cihazlarda da benzer tablolar görülüyor.

Kondansatör: kodsuz arızanın en sık sebebi

Kompresörün ve fanın kalkışını sağlayan kondansatör, cihazdaki en çok yorulan parçalardan biri. İçindeki elektrolit ısıyla zamanla kuruyor ve kapasitesi düşüyor.

Kapasitesi düşen bir kondansatör bir gün çalışıp bir gün çalışmıyor. Sabah serinde kompresör kalkıyor, öğleden sonra sıcakta kalkamıyor. Kart bunu arıza saymadığı için ekran temiz kalıyor.

Ölçüm kapasite metresiyle yapılıyor. Etiketinde 25 µF yazan bir kondansatör 20 µF'ın altına düştüyse değişmesi gerekiyor; gözle bakarak karar verilmiyor. Şişmiş ya da üstü kabarmış bir kondansatör zaten gitmiştir ama çoğu, dışarıdan bakınca sağlam görünüyor.

Ucuz ve hızlı değişen bir parça. Kodsuz arıza çağrılarında ilk ölçtüğümüz şeylerden biri olmasının sebebi bu.

Cihaz eskiyse: kapasite kaybı

On yılı geçmiş cihazlarda kompresör kademeli olarak kapasite kaybediyor. Gaz normal, elektrik normal, kod yok — ama cihaz eskisi gibi soğutmuyor.

Bu, arızadan çok yaşlanma. Emiş ve basma basınçları arasındaki farkın beklenenin altında kalması ve üfleme sıcaklık farkının düşmesi bunu gösteriyor.

Bu noktada onarım değil, yenileme kararı konuşuluyor. Ne kadar kapasite kaldığını ölçüp size söylüyoruz; karar sizin oluyor. Konuyla ilgili ayrıntı klima kaç yıl ömürlüdür yazımızda.

Bölgemizde kodsuz arızanın seyri

Aliağa ve çevresinde kodsuz arıza çağrılarının dağılımı mevsime göre belirgin değişiyor. Haziran ve temmuzda gelen çağrıların ağırlığı kondansatör ve termik koruma üzerine; cihaz sıcakta kalkamıyor ya da kalkıp kendini kesiyor.

Ağustosta tablo kapasite tarafına kayıyor. Sürekli çalışan cihazda soğutma kademeli olarak zayıflıyor, kullanıcı bunu haftalar içinde fark ediyor ve arayınca da "kod yok" diyor.

Kışın gelen kodsuz çağrıların büyük bölümü ise dört yollu vana ve defrost üzerine. Cihaz çalışıyor, üflüyor, ısıtmıyor.

Sahil şeridinde — Yenişakran, Çandarlı ve Dikili tarafında — buna bir de korozyon ekleniyor. Dış eşanjörün kanatçıkları tuz kaynaklı korozyonla daraldığında cihaz kod vermeden performans kaybediyor. Bu, temizlikle geri gelmeyen kalıcı bir kayıp oluyor.

Servis çağırmadan önce not edin

Kodsuz arızada telefonda teşhis koyamıyoruz ama doğru bilgilerle geldiğimizde işi tek seferde bitirme ihtimalimiz artıyor. Şunları not edin: sorun ne zaman başladı, birden mi oldu yoksa kademeli mi, cihaz günün hangi saatinde çalışmıyor, iç ünite üflüyor mu, dış üniteden ses geliyor mu, elektrik faturasında bir artış var mı.

Faturadaki artış özellikle işe yarıyor: kapasite kaybı ve kirli eşanjör vakalarında cihaz aynı işi daha çok elektrikle yapıyor ve bu, arıza belirtisinden önce faturaya yansıyor.

Cihazın modeli ve yaşı da önemli. On yılı geçmiş bir cihazda konuşacağımız şeyle üç yaşındaki bir cihazda konuşacağımız şey aynı değil.

Bu işi biz yapıyoruz

Kod vermeyen arızalarda telefonda teşhis koymuyoruz; bu tabloda yerinde ölçüm şart. Aliağa, Yenişakran, Çandarlı, Bergama ve Dikili'de aynı gün çıkmaya çalışıyoruz.

Ararken şunları söyleyin: iç ünite üflüyor mu, dış ünite çalışıyor mu, sigorta atıyor mu, sorun ne zaman başladı.

0531 887 49 62 · Servis talebi

Sık sorulanlar

Arçelik klima kod vermiyorsa arıza yok mu demektir?+
Hayır. Kart yalnız kendi izlediği değerleri raporluyor; kompresör kapasitesinin düşmesi, kılcal borunun kısmen tıkanması ya da dört yollu vananın yarım geçmesi izlenmediği için kod üretmiyor. Cihaz çalışır görünürken iş yapmıyor olabilir.
Cihaz açılıyor ama soğutmuyor, ne yapmalıyım?+
Dış ünitenin çalışıp çalışmadığına bakın. Hiç çalışmıyorsa kompresör kondansatörü, çalışıp duruyorsa termik koruma akla geliyor. İkisi de çalışıp soğutma zayıfsa kapasite ya da şarj sorunu var; bu ayrım basınç ölçümü gerektiriyor.
Kod yokken gaz bastırmak doğru mu?+
Değil. Ölçüm yapılmadan yapılan dolum, sistemde zaten yeterli gaz varsa basıncı yükseltiyor ve kompresörü zorluyor. Gaz miktarı manometre ve tartıyla doğrulanmadan dolum yapılmamalı.
Sigortayı indirip kaldırmak işe yarar mı?+
Kilitlenmiş bir kartta bir kez işe yarayabiliyor. Ama koruma nedeniyle duran bir cihazda her deneme kompresörü bir kez daha yüklüyor. Sigorta tekrar tekrar atıyorsa denemeyi bırakın.
Soğutmanın yeterli olup olmadığını evde anlayabilir miyim?+
Kabaca evet. Sağlıklı bir cihazda iç üniteden çıkan hava ile emilen hava arasındaki fark 8-12 °C oluyor. Fark 5 °C'nin altındaysa sistem tarafında bir sorun var demektir.

İlgili yazılar

Klimanız için hemen arayın

Şikâyeti telefonda anlatın; olası nedeni ve yapılacak işlemi söyleyelim. Adreste onayınız alınmadan işlem yapılmaz.

Pazartesi–Cumartesi 08:00–17:00 · Pazar kapalı Şu an kapalıyız

Şu an kapalıyız. WhatsApp'tan yazın, Pazartesi 08:00'de ilk siz aranın.

Onayınız alınmadan işlem yapılmaz · İşçilik garantili · Değişen parça size gösterilir