İçeriğe geç

Arçelik klima ısıtmıyor

ADEK Servis Ekibi 5 dk okuma

Şikâyetlerin önemli bölümünde arıza yok: ısı pompası dışarıdan ısı taşıyor ve hava soğudukça taşınacak ısı azalıyor.

Çatıda duran dış ünite; manifold seti bağlı ve hortumlar servis vanalarına gidiyor

Arçelik klimanın ısıtmada zayıf kalması, kış aylarında en sık aldığımız çağrı. Şikâyetlerin önemli bölümünde cihazda arıza bulunmuyor; sebep, ısı pompasının dışarıdan ısı taşıyor olması ve dışarısı soğudukça taşınacak ısının azalması.

Defrost davranışı sık sık arıza sanılıyor; gerçek arıza ise birkaç ölçütle ayrılıyor.

Isıtmada cihaz ne yapıyor

Klima ısıtırken elektrikli bir ısıtıcı gibi davranmıyor. Devre yön değiştiriyor: dış ünite dışarıdaki havadan ısı topluyor, iç ünite bu ısıyı odaya veriyor.

Bu yüzden verim dış hava sıcaklığına bağlı. Hava soğudukça toplanacak ısı azalıyor ve cihaz aynı işi daha çok çalışarak yapıyor.

Üfleme sıcaklığı da soğutmadaki kadar keskin hissedilmiyor; ısıtmada cihaz odayı yavaş ve sürekli ısıtıyor.

Bir başka fark başlangıçta: cihaz ısıtmaya alındığında eşanjör ısınana kadar fan çalışmıyor. Soğuk hava üflememek için konulmuş bir gecikme bu ve birkaç dakika sürebiliyor.

Kullanıcıların "çalışmıyor" dediği durumların bir bölümü tam olarak bu bekleme oluyor.

Duvara asılı iç ünite; gösterge yanıyor ve panjur kapalı konumda
Isıtmada cihaz, eşanjör ısınana kadar fanı çalıştırmıyor; ilk dakikalarda sessizlik normal.

Defrost neden arıza sanılıyor

Kışın gelen çağrıların büyük bölümünün arkasında bu var.

Dış hava soğuk ve nemliyken dış ünitenin kanatçık yüzeyinde buz oluşuyor. Buz büyüdükçe hava geçişi kapanıyor ve cihaz ısı toplayamıyor.

Cihaz bunu algılayıp buz çözme evresine giriyor: iç ünite fanı duruyor, ısıtma bir süre kesiliyor, dış üniteden buhar yükseliyor ve alttan su akıyor. Bu evre birkaç dakika sürüyor, sonra cihaz ısıtmaya dönüyor.

Dışarıdan bakıldığında tablo arızaya benziyor: cihaz durmuş, buhar çıkıyor, su akıyor. Oysa bunların hepsi tasarlanmış davranış.

Ayırt etmenin yolu sıklığa bakmak: dış hava sıfıra yakınken ve nem yüksekken sık buz çözme normal. Ilık ve kuru havada sık tekrarlıyorsa sensör ya da gaz tarafı değerlendiriliyor.

Dış hava sınırı ne demek

Her cihazın ısıtmada çalışabildiği bir dış hava aralığı var ve bu, kullanım belgesinde yazıyor. Aralığın alt ucuna yaklaşıldıkça kapasite düşüyor; sınırın altında cihaz ya çalışmıyor ya da anlamlı bir ısı veremiyor. Aliağa, Bergama ve Dikili çevresinde kış sıcaklıkları çoğu gün bu sınırın üzerinde kalıyor; sorun genellikle sınırın aşılması değil, sınıra yaklaşıldıkça kapasitenin azalması oluyor.

Bu tabloda cihaz gece boyunca durmadan çalışıyor ve oda yine de istenen sıcaklığa çıkmıyor. Sabahın erken saatlerinde belirginleşen bir şikâyet varsa, ölçüme geçmeden önce o saatlerdeki dış hava sıcaklığı soruluyor.

Sınır cihazdan cihaza değişiyor; eski modellerde daha dar, yeni ısı pompası ağırlıklı modellerde daha geniş.

Kanatçık yüzeyi tozla kaplanmış; kanat araları büyük ölçüde kapanmış
Isıtmada da hava debisi belirleyici; kapanmış yüzey üfleme sıcaklığını düşürüyor.

Kullanıcı tarafında elenebilecekler

Isıtma çağrılarında birkaç kontrol, servis gerekip gerekmediğini gösteriyor.

Mod. Cihazın ısıtma modunda olduğu doğrulanıyor; otomatik modda kalan bir cihaz ortam sıcaklığına göre ısıtmaya geçmeyebiliyor.

Hedef sıcaklık. Ayarlanan değerin ortam sıcaklığının üzerinde olması gerekiyor.

Filtreler. Isıtmada da hava debisi belirleyici; kapanmış filtre üfleme sıcaklığını düşürüyor.

Panjur açısı. Sıcak hava yükseliyor. Kanatçık yukarı bakıyorsa sıcak hava tavanda kalıyor; ısıtmada aşağı yönlendirilmesi gerekiyor.

Dış ünite çevresi. Buz çözme sırasında akan suyun birikip donması, kanatçıkların altını kapatabiliyor.

Bekleme. Cihaz çalıştırıldıktan sonra ilk birkaç dakika fanın dönmemesi bekleniyor.

Bu adımlar sonuç vermezse ölçüme geçiliyor.

Arçelik cihazlarda öne çıkanlar

Marka bazlı ısıtma çağrılarında birkaç başlık düzenli olarak tekrarlıyor.

Oda sensörü kaynaklı çağrı payı belirgin. İç ünitenin ölçtüğü değer, cihazın ne zaman duracağını belirlediği için sensörün yerinden çıkması ısıtmada doğrudan hissediliyor.

Kumanda üzerinde sensör bulunan modellerde, kumandanın nereye bırakıldığı da sonucu değiştiriyor; güneş gören ya da soğuk bir yüzeyde duran kumanda cihazı yanıltıyor. Filtre erişimi kullanıcı için kolay olduğu hâlde bakım aralığı uzuyor; ısıtmada bunun etkisi soğutmadan daha geç fark ediliyor.

Yaygın servis ağı ve yedek parça bulunabilirliği, dört yön vanası ya da sensör değişimi gibi işlerde bekleme süresini kısaltıyor. Bu noktalar cihazın zaafı değil; sahada hangi kontrolün öne alınacağını belirleyen gözlemler.

Gerçek arıza nasıl ayrılıyor

Isıtmadaki gerçek arızalar ölçümle ortaya çıkıyor ve sıra bellidir. Önce iç ünite giriş ve çıkış havası arasındaki fark ölçülüyor; ısıtmanın gerçekten olup olmadığını bu sayı söylüyor.

Sonra basınçlar alınıyor. Isıtmada devre ters yönde çalıştığı için değerlendirme soğutmadan farklı yürüyor.

Dört yön vanası kontrol ediliyor. Tam geçiş yapmayan bir vana cihazın hem ısıtmaya hem soğutmaya benzer davranmasına yol açıyor; ısıtmada ılık üfleme şikâyetinin bilinen sebeplerinden biri bu.

Sensör dirençleri okunup tablo değerleriyle karşılaştırılıyor. Buz çözme evresinin süresi ve sıklığı izleniyor; normal aralığın dışına çıkan bir davranış kayda geçiriliyor. Bu değerler yazılı bırakıldığında, bir sonraki kışta aynı şikâyet geldiğinde karşılaştırma yapılabiliyor.

Isıtma tek başına yetiyor mu

Cihazın odayı ısıtmadaki payı, mekânın ısı kaybıyla birlikte değerlendiriliyor.

Klima ısıtmada soğutmadakinden farklı bir yükle karşılaşıyor: kayıp duvardan, camdan, çatıdan ve havalandırmadan sürekli devam ediyor. Yalıtımsız bir çatı katında soğutmada yeterli olan bir cihaz, ısıtmada aynı odayı taşıyamayabiliyor. Bu tabloda cihaz sürekli çalışıyor, tüketim yükseliyor ve oda yine de istenen sıcaklığa çıkmıyor.

Ayrım yine aynı soruyla yapılıyor: cihaz daha önce bu odayı ısıtabiliyor muydu? Eskiden ısıtıyorken artık ısıtmıyorsa performans kaybı var; ilk günden beri yetersizse tablo kapasite sorunu.

Kapasite sorununda gaz eklemek ya da parça değiştirmek sonucu değiştirmiyor; çözüm ya kapasiteyi büyütmek ya kaybı azaltmak oluyor.

Kışın kullanımda dikkat edilenler

Isıtma sezonunda cihazın davranışını değiştiren birkaç alışkanlık var. Cihazı sık sık açıp kapatmak yerine sabit bir sıcaklıkta bırakmak, ısı pompasında daha verimli sonuç veriyor; her yeniden kalkış cihaza ek yük getiriyor.

Hedef sıcaklığı çok yükseğe almak ısınmayı hızlandırmıyor; cihaz zaten tam kapasitede çalışıyor.

Dış ünitenin altında biriken buz çözme suyunun donmadan uzaklaşabilmesi gerekiyor; alçak kotta duran ünitelerde bu ayrıca kontrol ediliyor. Dış ünitenin üzeri kapatılmıyor; hava geçişi ısıtmada da soğutmadaki kadar belirleyici.

Filtre kontrolü sezon başında yapılıp kış boyunca tekrarlanıyor; ısıtmada kirlenme yavaş ama etkisi birikimli oluyor.

Servis çağırmak isterseniz

Aliağa, Yenişakran, Çandarlı, Bergama ve Dikili'de Arçelik klima ısıtma performansı kontrolü ve arıza onarımı yapıyoruz. Ölçüm değerleri elinizde kalıyor.

Sık sorulanlar

Klima ısıtırken ne yapıyor?+
Elektrikli ısıtıcı gibi davranmıyor. Devre yön değiştiriyor: dış ünite dışarıdaki havadan ısı topluyor, iç ünite bu ısıyı odaya veriyor. Bu yüzden verim dış hava sıcaklığına bağlı kalıyor.
Dış üniteden buhar çıkıyor ve su akıyor, arıza mı?+
Hayır, buz çözme evresi. Soğuk ve nemli havada dış ünitenin yüzeyinde buz oluşuyor; cihaz bunu algılayıp bir süre ısıtmayı kesiyor ve buzu çözüyor. Birkaç dakika sürüyor, sonra ısıtmaya dönüyor.
Buz çözmenin sıklığı ne zaman anormal sayılıyor?+
Dış hava sıfıra yakın ve nem yüksekken sık tekrarlaması normal. Ilık ve kuru havada sık tekrarlıyorsa sensör ya da gaz tarafı değerlendiriliyor.
Cihaz çalışıyor ama oda ısınmıyor, sebebi ne olabilir?+
Dış hava sınırına yaklaşıldıkça kapasite düşüyor; cihaz durmadan çalışıp yine de yetişemiyor. Kirli filtre, aşağı bakmayan panjur ve mekânın ısı kaybı da aynı tabloyu üretiyor.
Ilık üfleme şikâyetinde ne kontrol ediliyor?+
İç ünite giriş çıkış sıcaklık farkı ölçülüyor, basınçlar alınıyor ve dört yön vanası kontrol ediliyor. Tam geçiş yapmayan bir vana, ısıtmada ılık üflemenin bilinen sebeplerinden biri.

Klimanız için hemen arayın

Şikâyeti telefonda anlatın; olası nedeni ve yapılacak işlemi söyleyelim. Adreste onayınız alınmadan işlem yapılmaz.

Pazartesi–Cumartesi 08:00–17:00 · Pazar kapalı Şu an kapalıyız

Şu an kapalıyız. WhatsApp'tan yazın, yarın 08:00'de ilk siz aranın.

Onayınız alınmadan işlem yapılmaz · İşçilik garantili · Değişen parça size gösterilir